Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site Comptoir Holo, édité par [Raison sociale ou nom de l'entrepreneur], SIRET [numéro], dont le siège est situé [adresse]. Contact : [adresse e-mail].

Produits

Nous vendons des produits de cartes à collectionner neufs et scellés. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte en France ; pour les autres pays, les frais de livraison sont indiqués avant le paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande et paiement

La commande est définitive après validation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée, par carte bancaire ou par les autres moyens proposés au moment du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule ta commande.

Livraison

Les commandes sont expédiées dans un carton renforcé à l'adresse indiquée lors de la commande. En France, elles sont livrées en 2 à 3 jours ouvrés. En cas de retard important, contacte-nous via la page Contact.

Droit de rétractation

Tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à te justifier. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées sur la page Livraison et retours.

Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Données personnelles

Les données collectées lors de la commande servent à la traiter et à la livrer. Voir notre politique de confidentialité.

Litiges et médiation

En cas de litige, contacte-nous d'abord pour trouver une solution amiable. À défaut, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.